Microsoft werkt aan een Xbox-chatbot die wordt aangestuurd door AI.
Dat meldt The Verge. Microsoft zou momenteel testen uitvoeren met een chatbot - in het artikel "belichaamd AI-personage" genoemd - die spelers moet gaan helpen met supportvragen. "Het prototype maakt het voor spelers makkelijker en snel om hulp te krijgen", laat Xbox-manager Haiyan Zhang weten in een statement.
De chatbot zou vragen kunnen beantwoorden over bijvoorbeeld betaalde abonnementsdiensten, maar ook over kapotte hardware. The Verge schrijft dat de chatbot onderdeel is van grotere plannen om AI in te zetten binnen Microsoft.
Wanneer - en of - de chatbot het levenslicht ziet, is nog niet bekend. Microsoft heeft er verder nog niets over onthuld.