Veel Xbox One-consoles waren tijdelijk onbruikbaar door Xbox Live-storing
Een ernstige verstoring in de online dienst van Xbox Live heeft er voor gezorgd dat veel Xbox One-consoles tijdelijk niet gebruikt konden worden. Inmiddels zijn de problemen opgelost.
Op woensdagavond meldden veel gebruikers dat hun Xbox One niet wilde opstarten. In plaats hiervan kregen ze enkel een zwart scherm te zien. Dit gebeurde omdat de consoles geen connectie konden krijgen met Xbox Live. Door de problemen was zelfs de website over de online status van Microsoft slecht bereikbaar. Een aantal uur later was het probleem opgelost.
Volgens Mike Ybarra van Microsoft ging het om een 'deployment error', wat betekent dat er iets mis ging terwijl nieuwe code werd geïntroduceerd in de Xbox Live-omgeving. Ongeveer drie uur na aanvang van de problemen waren deze opgelost. Alleen het downloaden van bepaalde content verliep vervolgens nog niet vlekkeloos. Dit werd een aantal uur later ook opgelost door Microsoft.
Op het Twitter-profiel van Xbox Support worden alle gedupeerden bedankt voor hun berichtgeving en geduld omtrent de storing.
Xbox Live-storingen zijn niet ongebruikelijk, maar het is wel opmerkelijk dat de Xbox One totaal niet meer te gebruiken was. In de meeste gevallen kunnen gebruikers geen gebruik maken van online diensten, maar wel veel andere functies benutten.