Toen de huidige stijl werd gekozen, had FemShep blond haar. Dat is echter niet definitief; fans kunnen nu op Facebook kiezen voor blond, bruin, rood of zwart. Haar verdere uiterlijk, waaronder het model van haar kapsel, staat inmiddels wel vast. Deze actie is onderdeel van een initiatief van BioWare om FemShep een meer centrale rol te geven in de game.

Spelers konden in de vorige twee Mass Effect-delen ook al spelen met een vrouwelijke versie van hoofdpersoon Shepard, hier werd echter weinig ruchtbaarheid aan gegeven. Nu krijgt FemShep een eigen trailer en wordt ze weergegeven op de hoes van de Collector's Edtion van de game.