Zoals bij praktisch elke online massive roleplaying-game, blijkt ook Anarchy Online veel problemen te hebben gehad bij de launch. Zo was de registratie-procedure onveilig en gingen de servers met enorme regelmaat uit de lucht.

Daarom plaatste Funcom, de maker van het spel een brief online waarin Marius Enge, hoofd Customer Service een verontschuldiging aanbied en bekend maakt wat er de komende tijd gedaan zal worden om de problemen te verhelpen.Currently all of Funcom is working full throttle to fix the registration system troubles. We will very soon open up a system where you will be able to enter your CD-key and then be able to verify that your account is valid and functional. You must then set or confirm the password you have. If it is not functional, you will then be able to create one that is, with the same CD-key, ensuring successful registration of Anarchy Online.

On the other end of the above process, the Anarchy Online support team is working extremely hard to answer all of the questions and concerns that we have been receiving throughout the past days. Again, we ask for your steadfast patience, as we want to address each comment and mailing personally to make sure you receive the quality support you deserve and expect from Funcom and that we demand of ourselves.Zou het dan toch allemaal nog goed komen? Je kan het volgen op de Anarchy Online Community site.