Zowel het verlies in consumentenvertrouwen als de waardedaling van Sony-aandelen zorgden ervoor dat Stringer zich moest verdedigen tegen de kritische vragen van aandeelhouders. Dit gebeurde tijdens een jaarlijkse aandeelhoudersbijeenkomst waar 8360 mensen aanwezig waren. Stringer zei te snappen dat hem gevraagd werd om op te stappen, omdat de aandelen inderdaad waren gekelderd. De oorzaak daarvan ligt volgens hem echter bij aardbeving en tsunami in Japan afgelopen maart.

Voor de hackaanval heeft Stringer zich verontschuldigd en hij benadrukt dat negentig procent van PlayStation Network-gebruikers van voor de hack inmiddels weer gebruikmaakt van het netwerk. Een van de aandeelhouders zei dat Sony mogelijk is gehackt door onhandige uitspraken vanuit het management. Volgens Stringer komt dit echter doordat het bedrijf probeerde zijn eigen games te beschermen. Executive vice president Kaz Hirai voegde hieraan toe dat Sony dat niet alleen voor zichzelf deed, maar ook voor andere ontwikkelaars, uitgevers en verkopers.