Limited Run Games, een leverancier van fysieke retrogames, waarschuwt klanten voor twee NES-games die onlangs zijn verschenen. De spellen zouden de NES namelijk flink kunnen beschadigen.
Limited Run Games bracht mensen die vorig jaar Rugrats: Adventures in Gameland en Piopow bestelden per mail op de hoogte. De producten worden momenteel verscheept, maar klanten worden gewaarschuwd om de NES-cartridges niet in hun klassieke consoles te stoppen. Op social media duiken berichten op over de waarschuwing van Limited Run Games. De cartridges hebben problemen met spanningsregulering, wat op termijn de cartridge zelf en het NES-systeem zou kunnen beschadigen.
Het bedrijf drukt klanten op het hart om de games niet te spelen, maar gewoon in de doos te laten zitten. Op later moment krijgen zij alsnog een goed werkend exemplaar toegestuurd. Voor de twee specifieke releases werkte Limited Run Games samen met een andere fabrikant dan gebruikelijk. De partij waar het bedrijf doorgaans mee in zee gaat, zal voor de nieuwe cartridges zorgen. Klanten die geen gebruik willen maken van het aanbod kunnen contact opnemen met Limited Run Games voor een terugbetaling van hun aankoopbedrag.
“We zullen alle klanten informeren over de verwachte leverdata zodra we deze hebben en vragen vriendelijk om uw geduld terwijl we dit probleem oplossen”, aldus Limited Run Games. “Onze excuses voor het eventuele ongemak dat deze problemen hebben veroorzaakt. In de toekomst zullen we geen originele cartridges van deze fabrikant verspreiden.”