Philip Reitinger was directeur van de tak US National Cyber Security Center en is nu verantwoordelijk voor veiligheid van de persoons- en creditkaartgegevens bij Sony. Volgens een woordvoerder van Sony is dit niet de laatste stap op het gebied van beveiliging. "De problemen met het [PlayStation Network] hebben de benoeming zeker bespoedigt. We willen onze netwerkbeveiliging verder blijven verbeteren."