Volgens Penello is één van de redenen dat Xbox 360- en Xbox One-gebruikers niet via gesproken berichten met elkaar communiceren, het feit dat de geluidskwaliteit van opgenomen stemmen op Xbox One veel beter is. Vorige week liet Microsoft's Major Nelson al het verschil in geluidskwaliteit horen.
Penello benadrukt wel dat Xbox One-eigenaren via Skype kunnen chatten. Niet alleen op Xbox One, maar ook met alle andere gebruikers van Skype, bijvoorbeeld op PC.