Silverman maakte ook bekend dat dertien procent van de spelers geen aanpassingen doet aan zijn personage en gewoon met de standaard Shepard speelt. Spelers hebben al sinds de eerste Mass Effect de mogelijkheid om het spel als een vrouwelijke Commander Shepard, of FemShep, door te spelen. Vorige maand werd bekend dat zij bij Mass Effect 3 voor het eerst een rol krijgt in de marketingcampagne. Er komt ook een trailer met de vrouwelijke Shepard en ze krijgt een plekje op de hoes van de Collector's Edition van het spel. 

Silverman zegt verder verrast te zijn over wat de Tweet waarin hij de FemShep-trailer aankondigde, teweeg heeft gebracht bij fans. "Het laat zien hoe gepassioneerd onze fans zijn en wat de kracht is van sociale media." Over waarom de vrouwelijke Shepard nu pas op de voorgrond wordt gezet, zegt hij het volgende: "Als je een rijk universum als dat van Mass Effect maakt, moet je een zekere consistentie aanhouden in wat je consumenten toont. Zo kunnen zij zich identificeren met de held die ze te spelen krijgen. Als we zowel een afbeelding van de mannelijke als vrouwelijke Shepard hadden getoond, dan zouden ze misschien niet hebben geweten waar ze aan toe waren."