Het forum is momenteel slecht bereikbaar, mogelijk omdat de servers overbelast zijn. Wat precies het probleem is, is vooralsnog niet duidelijk. De Xbox 360-gebruikers zagen hun Achievements verdwijnen (en hun Gamerscore terug naar nul gaan) toen zij een Achievement haalden binnen een game.
Microsoft heeft inmiddels gereageerd en zegt de problemen op te hebben gelost. Enkele gebruikers melden echter dat dit bij hen nog niet het geval is. De helpdesk van het bedrijf werd de afgelopen uren veelvuldig gebeld door verontruste Xbox 360-gebruikers, zo stelt een van de gedupeerden.