Het grootste struikelblok om consumenten ervan te overtuigen een apparaat aan te schaffen dat geen fysieke spelletjes accepteert, is volgens Koller het gebrek aan kennis. Om deze reden stemt Sony hun marketingstrategie hier dan ook op af, om mensen te onderwijzen in de voordelen die een PSP Go biedt.

Eerste stap

Volgens Koller betekent de PSP Go voor Sony een eerste stap in een volledig digitale levensstijl en biedt het apparaat als eerste alleen digitaal volledige spellen aan. Hoewel voor het bedrijf fysieke goederen een belangrijke rol blijven spelen, zien ze de groei voor digitale uitgaven en het gemak dat dit met zich meebrengt als een stap in de goede richting.

"Het gaat een erg interessante lancering worden. Ik denk dat we gaandeweg dit als een beïnvloedingsmoment [voor de rest van de industrie] kunnen zien. Consumenten krijgen een steeds beter digitaal begrip; dit is echt de eerste grote stap", aldus Koller.