Digital Foundry concludeert dat het duidelijk is dat "het nieuwe dashboard van de Xbox 360 niet naar behoren werkt". De kleuren in video's zijn volgens de website flets en de beelden tonen duidelijk blokken door een matige compressie. In de instellingen van de Xbox 360 kon DF geen oplossing vinden om de kwaliteit op hetzelfde niveau te brengen als die van de videospeler van het vorige dashboard.

Het onderzoek werd uitgevoerd nadat Digital Foundry vele klachten over de videokwaliteit had ontvangen van Xbox 360-bezitters. Testers van het dashboard zouden al tijdens de bètafase melding hebben gemaakt van het probleem. Hun forumtopics over het issue werden echter verwijderd en Microsoft gaf het volgende statement: "Bedankt voor de feedback! Hoewel we jullie feedback nog niet in de volgende release kunnen verwerken, zullen we het overwegen voor toekomstige versies."