De Xbox 360 Live ranglijsten en high scores zijn door een fout gewist. Ook is het niet mogelijk om nieuwe scores te uploaden.Larry Hryb, directeur van Xbox Live, is momenteel met man en macht bezig de fout op te lossen zodat iedereen weer gebruik kan maken van Xbox Live. Er wordt geprobeerd om de ranglijsten weer in de oude staat te herstellen. Wat de reden voor de fout is, is niet bekend.

Update Frans: Voor iedereen die al bezig was met klachtenbrieven en boze telefoontjes, houd maar op want er is goed nieuws. Major Nelson meldt ons namelijk dat "The issue is now fixed, and stats have been restored, with the exception of Geometry Wars:Evolved. The team continues to work on that title's leaderboards.". Met andere woorden, het euvel is verholpen, alle highscores zijn weer terug, op Geometry Wars: Evolved na, waar nog aan gewerkt wordt. De reden achter de reset zou volgens de geruchten om een hack gaan. Men zou namelijk het spel Hexic gekraakt hebben, om zodoende achievements te behalen zonder dat men de game heeft gespeeld. Of deze geruchten ook daadwerkelijk met de reset te maken hebben, valt vooralsnog nog niet te zeggen. Major Nelsen zegt in ieder geval dat het niks anders dan een bugje betrof, "What happend was not a result of a hack (or hacks) or anything else security related. This is a bug, plain and simple."