Nieuws

Trine-maker biedt video-excuus aan voor kort Trine 3

Reageert op teleurgestelde fans

Geschreven door Gijs Scheltens op
Trine 3-ontwikkelaar Frozenbyte reageert in een video op kritiek van fans. Die waren teleurgesteld over het spel, dat naar hun mening erg kort was en abrupt eindigde. In de video laat Frozenbyte weten dat het beter had moeten communiceren en dat de toekomst van de serie nu ongewis is.

Marketing manager Kai Tuovinen neemt de schuld op zich. Hij zegt dat de nieuwe driedimensionale levels de oorzaak waren van het korte verhaal. Dit heeft het marketingteam echter niet duidelijk naar de fans gecommuniceerd, vindt Tuovinen.

Onzekere toekomst
De ontwikkelaars weten niet zeker hoe het nu verder moet met de Trine-serie. "Onze plannen om de serie voort te zetten zijn momenteel van de baan. [...] We zijn nog aan het uitzoeken wat we nu gaan doen."

Trine 3: The Artifacts of Power kwam 20 augustus uit Early Access, waarna veel spelers klaagden dat de puzzel-platformer te kort was en met een cliffhanger eindigde. In een bericht op Steam liet de ontwikkelaar al weten dat het met een budgettekort te kampen had en het spel hierdoor niet langer kon maken.

Dit artikel delen:

Lees meer

Severed Proteus-ontwikkelaar kondigt Forest of Sleep aan
23

Reacties op: Trine-maker biedt video-excuus aan voor kort Trine 3

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • ShadowX

    • 28 augustus 2015 13:28
    De reden waarom ik me er zwaar aan tilt is dat ik Trine 2 als laatste met veel plezier gespeeld heb, deze game had ook een mooie game lengte.
    Als ik de reacties lees dat Trine 3 een open einde heeft met een korte gameplay tijd en ze komen met een filmpje erover (en dan kijk ik in dit geval alleen even naar het laatste stukje oftewel poster vuilnisbak etc etc) dan til ik me er zwaar aan want dat komt over dat ze geen begrip hebben voor wat ze gedaan hebben.

    Of je als bedrijf nou 1 jaar of 10 of 15 bestaat je moet naar mij mening altijd aan je klanten denken en in dit geval hebben ze die flink in de steek gelaten, als ze excuus gedaan hadden met een oplossing in de geest van we gaan desnoods via kickstart kijken of we de fans die ons al die jaren gesteund hebben tegemoet kunnen komen met een waardige oplossing dus in de vorm van DLC dan had ik gezegd top laten we dat afwachten maar afsluiten met een poster in de vuilnisbak pleuren en dan nog een gluiperige lach in proberen te houden nee daar heb ik geen begrip voor en neem ik het ze inderdaad zwaar kwalijk en neem ik dit excuus zeker niet serieus.

    Ik vraag me af hoe ze het voor elkaar hebben gekregen (waarschijnlijk op goed geluk) om 15 jaar te bestaan als je niet eens weet hoe je als bedrijf met geld om moet gaan, je hebt een budget en daar moet je het mee doen als dan blijkt dat iets duur gaat uitvallen dan ga je er niet mee door maar zoek je een oplossing, de oplossing geld op we plakken hier het einde eraan klinkt naar mij mening als dom bezig zijn en niet weten wat je doet.

    Ik als klant kijk altijd zo als ik iets koop en maakt ff niet uit voor hoeveel en het is niet goed dan verwacht ik service, kan de bepaalde instantie die service niet verlenen of goed maken dan onthoud ik dat, op moment dat er iets niet goed gaat en de instantie komt met een passende oplossing dan vind ik het nog steeds vervelend dat het gebeurt is maar gezien ze het op een nette manier oplossen dat ik daar als klant terug kom puur vanwege de manier wrop ze het probleem hebben opgelost (voorbeeld Ubisoft met Unity), dit bedrijf komt niet met een oplossing maar geeft de middelvinger naar de fans door een poster in een vuilnisbak te dumpen.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • haastnooit

    • 28 augustus 2015 13:50
    Ok, ik snap je punt. Wellicht vat ik het verkeerd op en is het verschil in jouw reactie op deze ontwikkelaar helemaal niet zo groot als die naar Ubisoft. Dat is soms wat lastig inschatten in een geschreven reactie. En ik snap ook waarom jij een onderscheid maakt.

    Je noemt nu overigens nogmaals de financiele problemen, maar die worden in dit filmpje volgens mij helemaal niet genoemd als reden dat de game zo kort was, wellicht dat het uitblijven van een tegemoetkoming richting hun klanten daar wel een reden voor is, maar dat haal ik er niet uit.

    Wanneer ik teleurgesteld wordt door een bedrijf dan zal ik eerder naar een concurrent gaan kijken dan bij datzelfde bedrijf gaan aankloppen voor een volgend product. Of in ieder geval recensies afwachten wat anderen van het volgende product vinden alvorens ik het aanschaf. Maar ach, zo doet iedereen het anders. De enige gameserie die ik aanschaf zonder recensies te lezen is Diablo, maar zelfs die pre-order ik niet.

    Ik wil overigens nogmaals benadrukken dat het niet persoonlijk bedoeld is, ik was meer verbaast. Of eigenlijk nog steeds.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • ShadowX

    • 28 augustus 2015 16:01
    @haastnooit

    Ik weet dat het niet persoonlijk bedoelt is, en een gezonde discussie moet kunnen toch daar is tenslotte het reageer knopje voor.
    Laatste wat ik over deze ontwikkelaar wilt zeggen, je zegt er komt niet naar voren wat betreft financieel maar als dat zo zou zijn dan hadden ze zonder enige schroom een aanvulling (gratis) gedaan zodat de fans tevreden blijven, op dit moment komen ze niet met een oplossing.

    Ik pre order al me games waar ik vertrouwen in heb en als ik erachter kom dat ik met een domper thuis kom na het spelen dan onthou ik dat.
    Call of Duty MW2 kocht ik en speelde ik uit in 3.5 uur en dat was voor mij reden om geen CoD meer vooraf te kopen maar of budgetbak (ligt tie zelden in) of 2e hands te kopen gezien ik alleen maar SP games speel.

    Vond het een leuke discussie die we hadden.

    Heb vandaag eens lijp gedaan en Until Dawn Extended Edition gekocht (extended was net zo duur als de normale versie).

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.

 

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.