Spencer werd tijdens een panel gevraagd of de Xbox One deze generatie de verkoopvoorsprong van de PlayStation 4 nog in kan halen. "Weet je... ik weet het niet. Ik weet, de kracht van deze generatie... [Sony] heeft een gigantische voorsprong en ze hebben een goed product. Ik vind de content geweldig, de line-up die we hebben."
Spencer laat ook weten dat het Xbox-team bij Microsoft het zwaar had door de negatieve kritiek die het kreeg rond de lancering van de Xbox One en alles wat daaraan vooraf ging. "Het is makkelijk om de blogs en de sites en mijn Twitter-feed te lezen en te zien wat men van ons merk en ons product vindt, maar het team in Redmond heeft ook klappen gekregen rond de lancering."
Volgens Spencer was het zijn nummer één taak sinds hij vorig jaar begon als hoofd Xbox om het Xbox-team weer zelfverzekerd te maken. "Ik was heel eerlijk tegen ze over waar we stonden en hoe we Sony konden verslaan. De laatste achttien maanden zie je dat mensen in het team meer werk kunnen doen dan ik had verwacht."
Het complete gesprek is in de video hieronder te bekijken.