Het BBC-programma Watchdog zond de situatie van gamer Alex Archer uit. Een anonieme speler had onrechtmatig toegang tot zijn PSN-account, die er voor 114 Engelse ponden aan games mee kocht. Sony weigerde dit bedrag aan Archer te vergoeden.
Archer stapte naar zijn bank, die het bedrag teruggaf en het vervolgens van Sony's rekening afhaalde. Als reactie hierop blokkeerde Sony Archer's PSN-account, waardoor hij niet meer online kon op zijn PlayStation-console of games die hij eerder had gekocht kon spelen. Het programma had contact met 21 andere gamers die vergelijkbare problemen hadden, waaronder een gamer genaamd John Lappin.
Sony gaf na de uitzending van BBC een reactie op de zaak. "Na onderzoek is gebleken dat het om fraude ging en dat Mr Archer en Mr Lappin service hebben gekregen die ondermaats is. We verontschuldigen ons en zijn er mee bezig om hun accounts weer beschikbaar te stellen en het bedrag terug te storten in hun virtuele portemonnee. We zijn daarnaast ook aan het kijken of we het proces dat we gebruiken om onwettelijk gebruik van PSN-accounts tegen te gaan, aan gaan passen."
Sony benadrukt dat het de veiligheid van zijn consumenten heel serieus neemt. "Het is echter van belang dat consumenten elke mogelijke stap nemen om hun persoonlijke details online te beschermen."
Reacties op: Sony heroverweegt manier waarop het fraude op PSN onderzoekt
xsuperaim
je heb op mp ''bedrijven''die nieuwe spellen voor €25 verkopen bijvoorbeeld the witcher 3.
Je maakt geld over en hun geven jouw een account waarop je het kan downloaden en dan op je eigen account ook kan spelen.
is dit niet strafbaar of wat dan ook?
Omdat wij net nieuw zijn geld voor alle normale games een introductie prijs van 24,99!!
Alleen voor de Playstation 4
Hallo,
De team van DigitalePS4Games bied u de mogelijkheid aan met het hoogste gemak voor u en uw portemonnee te gaan gamen.
Dagen lang wachten op uw game die telkens maar niet in uw postbus zit? Niet nodig bij ons!
Opstaan om de cd te verwisselen als u een andere game wil spelen? Het is 2015 mensen niet nodig dus!
Spel kwijt? Bij ons is dat onmogelijk de gegevens blijven op internet staan!
Wij hebben alle games die uit zijn en sommige als pre download beschikbaar.
Als u meer games neemt geldt er een betere tarief voor meer informatie en bestellingen:
Sermiosa
Moet zeggen dat ik zelf 3x gebruik heb gemaakt van die advertenties op marktplaats en nog geen 1x problemen mee gehad.
Het is tuurlijk niet helemaal de bedoeling maar strafbaar lijkt me stug.
honestsignalz
Zou goed zijn als Gamer.nl dit eens onderzoekt! Ik kan me namelijk bijna niet voorstellen dat Sony dit niet ergens in zijn Algemene Voorwaarden op een of andere manier heeft dichtgetimmerd.
honestsignalz
darkmanwls
GustavJanitrov
Op het moment dat er online ergens een code/wachtwoord wordt verstuurd, denk ik niet dat de afzender aangifte gaat doen en als jij dit dus ook niet doet, is het officieel gezien dus wel strafbaar.
haastnooit