Ondanks de focus van Sony op digitale distributie via PlayStation Vita en de aankoop van Gaikai, vindt het bedrijf de verkoop van fysieke producten in winkels nog altijd belangrijk. "De piek de we in fysieke verkoop zagen in 2008 en de daling daarna is voor velen moeilijk geweest", aldus Gara, die hiermee hint naar het afnemende aantal gamewinkels in het Verenigd Koninkrijk.
"Het is dus geen verra ing, maar een aanpa ing en het gebeurt niet alleen bij de specialisten op High Street. We zien wijzigingen in de ruimte die winkels in willen ruimen voor games. We hopen dat zoveel mogelijk winkels hun intere e behouden, want uiteindelijk zullen velen hun best doen om opnieuw via de retail succes te behalen wanneer de volgende generatie start."