PS4-gamers kunnen het in multiplatformgames niet opnemen tegen spelers op andere consoles. Dit is onder andere het geval bij het populaire spel Fortnite. Nadat de game tijdens E3 op Switch verscheen en het spelers de mogelijkheid gaf om onder andere tegen Xbox One-gamers te spelen, maar niet tegen PS4-gamers, ontstond er nog meer ophef over het feit dat Sony dit niet toelaat.
"We horen het en we kijken naar veel verschillende mogelijkheden", aldus Shawn Layden, CEO van Sony Interactive Entertainment Amerika, tegen Eurogamer. "Je kunt je voorstellen dat de gevolgen (van cro -play) op veel meer effect heeft dan alleen één game. Ik ben er zeker van dat we een oplo ing vinden die begrepen en geaccepteerd wordt door onze gaming community, terwijl we tegelijkertijd ons bedrijf ondersteunen."
Het antwoord op de vraag of Sony cro -play toe gaat laten op PlayStation 4 is nog altijd niet allesomvattend en het is dus nog onduidelijk of er iets gaat veranderen. Wat wel duidelijk is, is dat Sony hier intern gesprekken over heeft en naar een oplo ing zoekt die zowel in het voordeel van zichzelf als van gamers uitvalt.