Het lek was al jaren bekend, maar werd niet als bedreiging gezien en daarom ook niet gedicht, schrijft Eurogamer. Toen hacker George 'Geohot' Hotz de beveiliging van de PS3 begin dit jaar kraakte, kwam daar echter verandering in. Hotz heeft ervoor gezorgd dat gebruikers niet officiële software kunnen draaien op de PlayStation 3. Via deze weg was het mogelijk voor de PSN-hackers om binnen te dringen in Sony's servers.
Sony is nu met de FBI en externe beveiligingsbureaus op zoek naar de hackers die de persoons- en creditcardgegevens van tientallen miljoenen PlayStation 3- en Sony Online Entertainment-gebruikers hebben gestolen, om ze te arresteren en aan te klagen. Hotz, de hacker van de PS3-firmware, is eerder dit jaar door Sony aangeklaagd. De twee partijen bereikten een schikking, nog voordat het PlayStation Network was gehackt.