"Alles wat we ooit hebben gedaan staat in de schaduw van de grootte van deze lancering", aldus studiohoofd Mike O'Brien in een interview met GamesIndustry.biz "Er zijn bepaalde dingen die je niet kunt voorspellen. Op dit moment slapen we maar weinig en we zorgen ervoor dat de problemen waar onze gebruikers mee te maken hebben opgelost worden en dat de lancering zo vlekkeloos mogelijk verloopt."
Veel gamers kunnen niet inloggen in Guild Wars 2 vanwege te veel spelers op servers. Daarnaast wordt er geklaagd over gestolen accounts. ArenaNet heeft op Reddit een discu ie geopend voor spelers om problemen te melden. "Er spelen zoveel mensen op dit moment en onze servers staan onder zoveel druk", aldus O'Brien. "En (de servers) houden het best goed vol, maar er gebeuren constant kleine dingen die we moeten oplo en. Dus we werken het klokje rond om ervoor te zorgen dat alle spelers een geweldige ervaring hebben."