Volgens Oculus gaat het om een klein aantal bestellingen, schrijft de website TechCrunch dinsdag. Sommige mensen die de Rift hadden besteld tijdens een reis in het buitenland, klagen op internetfora dat hun order is geannuleerd.
De Oculus Rift kan in twintig landen worden besteld. Bij een aantal orders zou een verzendadres zijn ingevuld waar het apparaat niet naar kan worden verzonden, terwijl het factuuradres wel correct was.
Oculus verwijst mensen die menen dat hun pre-order onterecht is geannuleerd naar de klantenservice.
Door NU.nl