"We zijn ervan op de hoogte dat gebruikers laadtijden ervaren wanneer ze aplicaties lanceren of hiertu en wi elen", aldus Nintendo. "We zoeken naar manieren om de algemene ervaring voor consumenten beter te maken."
Daarnaast klagen diverse Wii U-eigenaren over het feit dat hun nieuwe console vastloopt. Nintendo zegt ook hiervan op de hoogte te zijn en meldt dat gebruikers wanneer dit gebeurt het beste de stekker uit hun console kunnen halen. Ook moeten zij ervoor zorgen dat de Wii U van de nieuwste systeemupdates is voorzien. Europese gebruikers zullen deze ook moeten downloaden wanneer de Wii U op 30 november in Europa lanceert.