Uit klachten op verschillende fora blijkt dat firmware 2.50 voor PlayStation 3 problemen geeft bij het afspelen van video's op SDTV's die geen NTSC-resolutie ondersteunen. Sinds de updates worden video's in NTSC-resolutie uitgezonden. Televisies die alleen een PAL-signaal ondersteunen tonen de video's daardoor in zwart-wit.
De meeste mensen zullen niets merken van deze veranderingen. Naast het feit dat veel mensen inmiddels zijn overgestapt op HDTV, ondersteunen de meeste SDTV's tegenwoordig ook gewoon een NTSC-signaal.
Op het officiële PlayStation-forum heeft Sony aangegeven op de hoogte te zijn van het probleem en te werken aan een oplo ing.