Spencer refereert hierbij aan Microsofts nieuwe CEO Satya Nadella en Stephen Elop, sinds kort verantwoordelijk voor het Xbox-merk en de Surface-tablets. Laatstgenoemde kreeg veel kritiek te verduren toen hij aan het hoofd stond van Nokia. Elop werd ook genoemd als potentiële opvolger van voormalig Microsoft-CEO Steve Ballmer en zou naar verluidt niet per se een toekomst zien voor het Xbox-merk binnen Microsoft.
Spencer zegt echter dat Xbox het vertrouwen van de toplaag heeft. "Ik ken zowel Satya als Elop goed", aldus Spencer. "Ik heb duidelijke gesprekken met hen gehad over Microsofts toewijding aan Xbox - ze blijven het enorm belangrijk vinden."
Spencer verduidelijkt: "Xbox is een enorm belangrijk merk voor Microsoft: wanneer je denkt aan consumenten, wat ze geweldig vinden aan een bedrijf, dan is Xbox één van de meest gewaardeerde merken die we hebben. We zitten middenin een goed, competitief consolegevecht met PlayStation en dat is goed voor de industrie."