De draadloze headsets die te koop zijn voor de Xbox 360 hebben voor veel gebruikers nogal wat problemen opgeleverd. Zo zijn er problemen met het synchen van de headset met de console, maar lijken ook andere apparaten te zorgen voor interferentie van het draadloze signaal. Volgens de berichten heeft de headset te kampen met nog meer problemen.
Vandaag heeft Xbox Live frontman Larry Hryb (Major Nelson) toegezegd dat de mensen die problemen ondervinden met de headset, contact kunnen opnemen met de locale helpdesk van Microsoft om de headset te laten repareren of vervangen tijdens de garantieperiode. Hoewel het logisch is dat een product binnen een garantieperiode gerepareerd wordt, laat Microsoft met dit bericht wel zien dat er werkelijk problemen zijn met de headset en dat ze er wat aan gaan doen. Helpdesknummer is 0800 023 3894.
Reacties op: Microsoft belooft kapotte headsets te repareren/vervangen
Pvt. Nead
Shiver
Hmm ben ik niet helemaal met jullie eens. Dat je het via garantie moet regelen, en niet via een grotere terugroepaktie laat eerder zien dat het probleem incidenteel en niet structureel zou zijn.
lord crazydude
StormX
RDJ134
SgtH3nry3
Nu ben ik gelukkig een vredige eigenaar van Logitech gereedschap.
Pietse
Probleem is dus incidenteel, gezeur om niks.
SpookDeMc
Nhid
rtspm
Tip voor MS: kijk eens naar de xs4all helpdesk.
dsperial
killa berckie
killa berckie
misjnoe
Crazyforyou
k3v4h
Nuhh, laat ze daar maar niet naar kijken.
SuperDre
Uhm.. duhh… steeds meer draadloze apparatuur in en om huis zorgt natuurlijk voor dit soort problemen, en het zal alleen maar erger worden..
Svjens_Swain
Svjens_Swain
inoj