Microsoft heeft zich enige controverse op de hals gehaald door alle nicknames op Xbox Live waarin de lettercombinatie 'gay' voorkomt, te verbannen. Men doet dit niet uit homofobie, maar omdat mensen aanstoot zouden kunnen nemen aan de 'seksuele inhoud' van de nickname. Alles wat ook maar enigszins naar seks riekt hoort niet in een gamertag thuis, zo vindt men bij Microsoft. "Gamertags zijn voor iedereen zichtbaar en het zou moeilijk voor me zijn om tegenover een ouder van een jong kind te moeten verdedigen dat de naam geen seksueel getinte inhoud heeft."

Het verbannen van 'gay' heeft overigens niet alleen negatieve effecten voor mensen die hun geaardheid via Xbox Live willen uitdragen. Ene Richard Gaywood uit Engeland had namelijk gewoon zijn echte naam gebruikt en werd ook verbannen.

Xbox Live kwam al eerder in een slecht daglicht te staan toen iemand met een 'gay' nickname online ging spelen, om vervolgens uitgescholden te worden door andere gamers via de headset.