"Onze pre-orders zijn nu al verdubbeld in vergelijking met Left 4 Dead als we kijken naar dezelfde periode voorafgaand aan de lancering. We zitten ongeveer twintig weken van de geplande releasedatum af", aldus Lombardi. "We zien vanuit EA dat winkeliers erg enthousiast zijn [en] de pers benoemde [Left 4 Dead 2] tot de beste mulitplayergame van de E3."De reactie van Lombardi komt na een boycotoproep van fans van het eerste deel die zich door de snelle aankondiging van Left 4 Dead 2 bekocht voelen. Ze zijn bang dat het vervolg niet meer wordt dan een veredelde add-on en dat de ondersteuning voor de eerste Left 4 Dead op een laag pitje komt te staan.

Volgens Lombardi hoeven fans zich geen zorgen te maken en zal Valve beide games blijven ondersteunen. Valve's Chet Faliszek zei onlangs dat er binnenkort meer bekendgemaakt zal worden over de downloadbare content voor het eerste deel. Die nieuwe content zal samen met een aantal updates verschijnen.