Nieuws
Flight Simulator

'Lange download Microsoft Flight Simulator omzeilt restitutiebeleid Steam'

Drie uur gespeeld?

Geschreven door Erik Nusselder op
Een aantal bezitters van Microsoft Flight Simulator op Steam klaagt dat ze hun geld niet terug kunnen vragen. Ze hebben namelijk al meer dan twee uur op de klok staan voordat ze begonnen zijn met spelen.

Het grootste deel van de 150 GB aan game-data wordt via een update binnen de game binnengehaald. Het spel draait dus technisch gezien wel, maar er valt nog niks te spelen voordat alle data is gedownload.

Steam heeft een eigen beleid voor het terugvragen van geld voor gekochte games. Zolang je een spel niet meer dan twee uur hebt gespeeld, staat het je vrij om restitutie te vragen. Bij Microsoft Flight Simulator zitten spelers door de lange dowload al aan die uren voordat ze het luchtruim hebben gekozen.

Het probleem wordt in meerdere Steam-reviews aangehaald, waar de game op dit moment 'verdeelde' gebruikersrecensies krijgt. "Deze game omzeilt het beleid van Steam", zegt een gebruiker. "Het is onacceptabel dat iemand de game opstart en al acht uur speeltijd heeft, omdat hij de game aan het downloaden was", schrijft een ander. Overigens wordt er lang niet altijd gezegd dat iemand ook daadwerkelijk het geld terug wil voor de game, maar worden potentiële klanten vooral gewaarschuwd.

Het is bovendien ook na twee uur spelen mogelijk om geld terug te vragen op Steam. Je moet dan argumenten meesturen en Steam beoordeelt elk geval vervolgens apart. Het is nog niet bekend of dat in dit geval coulant wordt beoordeeld.

Dit artikel delen:

Lees meer

Untitled Goose Game krijgt gratis multiplayerupdate Gratis multiplayer Ghost of Tsushima krijgt geen microtransacties
17

Reacties op: 'Lange download Microsoft Flight Simulator omzeilt restitutiebeleid Steam'

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • jimmymen

    • 18 augustus 2020 16:41
    Vind het echt een slechte realease, zo lang wachten en ook nog af en toe crashen, waarom hebben ze gewon niet de alle GB in een keer gedownload in plaats van dat je nog in game moet downloaden is gewoon dom hoe ze het nu hebben gedaan.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • jaquesparblue

    • 18 augustus 2020 17:21
    @niqomipa Tenzij je daadwerkelijk denkt dat ze een interne downloader hebben om specifiek het Steam beleid te omzeilen zie ik in het bericht niks wat daar naar hint.

    Het betreft hier pure content, dat is niet platform afhankelijk en is veel makkelijk te pushen via 1 kanaal dan dat je zowel via Steam als via MS Store als via de Xbox servers apart moet pushen en up to dat moet houden. Content zal waarschijnlijk rap veranderen gezien de grote community die hier aan toe mag voegen en het is niet bepaald een kleintje.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    Zoidberg

    • 18 augustus 2020 17:51
    @jaquesparblue
    Niqomipa heeft inmiddels zijn reactie verwijderd.
    het was iets als "Het antwoord staat in het artikel blabla" stond er overigens helemaal niet in.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    niqomipa

    • 18 augustus 2020 17:58
    @Zoidberg
    Klopt, te snel gereageerd.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    StormX

    • 18 augustus 2020 16:58
    Als er 1 bedrijf is die niet moeilijk doet over geld terug is het microsoft wel, dus ik voorzie geen problemen.

    Spel kopen, week later blijkt het gratis te zijn bij Xbox gold, mailtje sturen, zelfde dag geld terug

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    vladimirr

    • 18 augustus 2020 19:04
    @StormX

    Tja ik wacht al 4 maanden op Microsoft voor geld teruggave en blokkade van mijn creditcard

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    SuperDre

    • 18 augustus 2020 19:54
    "Deze game omzeilt het beleid van Steam"
    Nou, das dus gewoon dikke bullshit, alsof dit express gedaan wordt. Er wordt in principe maar 1 release gemaakt, en die is op Steam en Microsoft store gezet. Ik verwacht dat hier gewoon geen rekening mee gehouden is, want hoe lang het duurt om zoveel te downloaden is van meer zaken afhankelijk, oa van je eigen verbinding.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    darkmanwls

    • 18 augustus 2020 20:37
    Ik ben nog steeds benieuwd hoeveel mensen dit over een maand of 2-3 nog spelen.
    Denk dat een hoop mensen een game verwachten en geen simulator.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    ErikNus

    • 18 augustus 2020 21:34
    @darkmanwls Volgens mij is het voor een grote, harde kern enthousiastelingen, die overigens nu nog steeds Flight Simulator X spelen.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    darkmanwls

    • 19 augustus 2020 10:53
    @ErikNus dat snap ik. Maar wat ik bedoel is dat een hoop mensen dit kopen voor de graphics, maar niet goed weten wat het precies is.

    Het is ongetwijfeld een uitstekend produkt, maar t is niet voor iedereen.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    Excalibur82

    • 19 augustus 2020 12:35
    @darkmanwls ze schijnen challenges e.d. toe te gaan voegen die substantieel zijn. Dat zou de intersse langer moeten vasthouden.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • marco300

    • 21 augustus 2020 15:58
    @darkmanwls
    Ik heb hem gisteren gespeeld. Staat toch op game pass. Dus ik ben ook van de categorie "ff proberen". Maar wat is deze game vet zeg!

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    poklaan

    • 18 augustus 2020 21:17
    Ach ja, moet je ook niet €120 neertellen als je alle vliegvelden wilt?

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • PSPfreaky

    • 18 augustus 2020 22:43
    @poklaan Je krijgt met de goedkoopste versie alle vliegvelden al, maar de genoemde vliegvelden per versie zijn met de hand gemaakt en dus gedetailleerder. De overige vliegvelden zijn gemaakt d.m.v. Bing Maps en Azure.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • Turambar

    • 18 augustus 2020 23:41
    Heb 'm gewoon binnengehaald via Microsoft Store. Geen enkel probleem…

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    Carnitez

    • 18 augustus 2020 23:49
    @Turambar same here.
    Mooi in de Gamepass.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • St33f

    • 19 augustus 2020 11:24
    @Carnitez nu eerste maand 1 euro en daarna 4 euro p/m. dat is dus 16+ maanden voor meerdere spellen + flicht simulator. geen slechte deal

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.

 

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.