De nieuwe muziekservice van Microsoft is gratis beschikbaar en streamt muziek met reclames tussendoor. Daarnaast is het ook mogelijk om een abonnement op de service te nemen, hierbij zijn geen reclames. De service gaat meer dan dertig miljoen nummers bevatten en heeft verschillende sociale features. Zo kunnen gebruikers zien welke muziek vrienden luisteren en kan er naar aangeraden muziek worden geluisterd. De service wordt beschikbaar op Windows Phone, Windows 8 en Xbox 360.

Xbox Music Service is onderdeel van Microsofts SkyDrive-integratie, die het gebruikers mogelijk maakt muziek en afspeellijsten op te slaan in de cloud. Micorosoft overweegt om de service later ook uit te rollen naar iOS en Android.