Op zijn website legt Rockstar uit hoe het werkt. Het geld wordt in twee stortingen van 250.000 dollar overgemaakt op de virtuele bankrekening van spelers. Dit gebeurt op twee specifieke tijdstippen die binnenkort worden aangekondigd. Om aanspraak te maken op het geld moeten consumenten GTA Online deze maand al gespeeld hebben of nog gaan spelen. Ook is er nog een extra update vereist, die gepland staat voor volgende week.

GTA Online lanceerde op 1 oktober, twee weken na de release van Grand Theft Auto 5. Vanaf dat moment kampt de multiplayer met serverproblemen en andere bugs die de voortgang van spelers belemmeren. Rockstar heeft al enkele updates uitgebracht om de grootste problemen te verhelpen, maar het kan nog altijd voorkomen dat progressie niet opgeslagen wordt. Dit onder meer vanwege cloud servers die niet altijd beschikbaar zijn.