Om het verlies aan inkomsten te compenseren zou Microsoft van plan zijn om andere diensten achter een betaalmuur te plaatsen. Volgens Ars Technice is het echter nog niet bekend of het dan gaat om bestaande diensten of nieuwe features, zoals de aankomende televisieseries die door Xbox Entertainment Studios worden geproduceerd.

De beleidsverandering houdt volgens Ars Technica verband met het vertrek van topman Don Mattrick. Microsoft heeft nog geen commentaar geleverd op de geruchten. Mogelijk wordt op de E3-beurs, gehouden van 9 tot 12 juni, meer bekendgemaakt. Microsoft houdt op 9 juni daar een persconferentie waar het zijn plannen voor de toekomst van onder meer Xbox Live en de Xbox One bekendmaakt.