"Naast het feit dat (bots) niet in de geest van fair play zijn, kan het gebruik van bots, hacks of andere vormen van cheats technische problemen met de game veroorzaken en bijdragen aan prestatieproblemen van Battle.net", aldus het statement van Blizzard.
Bots kunnen allerlei zaken in games automatiseren. De DemonBuddy-bot kan bijvoorbeeld automatisch loot oppakken en verkopen op basis van regels die de speler zelf kan aanpa en. De makers van DemonBuddy bieden de tool tegen betaling aan.