De aanklacht werd begin dit jaar ingediend via een cla action-claim, waarbij meerdere gedupeerden in één zaak vertegenwoordigd worden. PlayStation 3-gebruikers beweren in de aanklacht dat Sony op de hoogte was van de ondermaatse beveiliging van zijn netwerk, nog voordat via een hack persoonlijke informatie van miljoenen PSN-gebruikers werd gestolen. Het bedrijf zou daarom de wet handhaving consumentenbescherming overtreden hebben.
De rechter oordeelde echter onlangs dat deze claim niet rechtsgeldig is, hoofdzakelijk omdat gebruikers gratis gebruik mochten maken van de gehackte services. Verder zouden zij een privacybeleid van Sony hebben ondertekend waarin duidelijk staat dat Sony's beveiliging niet perfect was. Ook hun verzoek om restitutie te krijgen voor de aankoop van hun PS3, is verworpen.