Blizzard liet via een Koreaanse Diablo 3-blog aan spelers weten dat ze hun geld terug kunnen krijgen als ze niet hoger dan level 40 zijn. Dit kan tussen 25 juni en 3 juli. Verder kunnen Koreaanse consumenten voortaan binnen 14 dagen na de aankoop van Diablo 3 het spel nog omruilen voor geld, mits ze lager dan level 20 zijn.

Eerder weigerde Blizzard nog om spelers geld terug te geven, maar de Zuid-Koreaanse wet schrijft voor dat consumenten altijd vergoed moeten worden voor hun aankoop als deze niet naar behoren werkt. Na verschillende klachten van consumenten stelde de Zuid-Koreaanse handelscommissie een onderzoek in en deed het een inval bij Blizzards kantoor in Seoul.