"Het werkt niet in een game als Diablo. Het voelt niet goed om items voor echt geld te krijgen, het voelt goed om items te krijgen door monsters te doden", aldus Wilson, die daarmee de kritiek van veel fans beaamt. Volgens hem gebruikt een grote groep spelers echter nog altijd de auction house, waardoor het niet verstandig is om het zomaar uit de game te halen.
Volgens Blizzard wordt de auction house op een manier gebruikt die oorspronkelijk niet de bedoeling was. Het plan was dat vooral moeilijk te verkrijgen items in de winkel zouden verschijnen, maar nu "zetten spelers bijna alle items te koop", omdat "er geen reden is om dat niet te doen". Deze week werd wel bekend dat de PS3- en PS4-versies van Diablo 3 geen auction house zullen bevatten.