Hoe dit precies gebeurd kan zijn, is niet bekend. Waarschijnlijk heeft er tijdens het drukken van de disks een mix-up plaatsgevonden. Onlangs is in de Verenigde Staten namelijk voor PC ook de Mass Effect Trilogy verschenen, waarop Mass Effect 2 staat. De game is dus blijkbaar ook op een onbekend aantal exemplaren van Black Ops 2 voor PC beland.

Om toch te kunnen spelen, moeten spelers de activatiecode binnen het hoesje van de game invoeren op Steam. Steam kan vervolgens de installatiebestanden op de tweede disk afzonderlijk downloaden, zonder dat de dvd ervoor nodig is. Activision heeft nog niet gereageerd op de kwestie.