De kerstactie is sinds gisteren begonnen en geeft dagelijks verschillende spullen voor in de game weg. Gisteren waren dat twee geweren, de M16-203 en AK74-30. Op de website kan elke dag bekeken worden wat er gratis verkrijgbaar is.
Battlefield: Heroes ligt, in tegenstelling tot de andere games in de Battlefield-reeks, niet in de winkels maar is gratis online te downloaden. Voor verschillende producten in de game moet echter wel betaald worden. Battlefield Heroes is gericht op een veel breder publiek dat eerdere titels in de serie.