De winkel, die in New York gevestigd is, doet dertig dollar bovenop de adviesprijs van 299 dollar, in ruil voor een PlayStation 3 waarop alle benodigde firmware-updates al zijn geïnstalleerd. Best Buy noemt als voordelen van de procedure dat de PlayStation 3 daarna in staat is om alle blu-ray-films en PS3-spellen af te spelen, vrij is van foutmeldingen, soepeler loopt en meer systeemopties heeft.

Consumenten die al een PS3 in huis hebben kunnen eveneens voor dertig dollar hun spelcomputer de behandeling van Best Buy geven.