Nieuws
PlayStation Stars

Actieve PlayStation Stars-leden krijgen voorrang bij klantenservice

Keuze zorgt voor ophef bij PlayStation-fans

Geschreven door Michel Musters op
Mensen die aan bepaalde voorwaarden voldoen met het loyaliteitsprogramma PlayStation Stars, krijgen voorrang bij Sony's klantenservice.

Er zijn vier 'tiers' waar deelnemers onder kunnen vallen via PlayStation Stars, waarbij het vierde en tegelijk hoogste niveau is weggelegd voor mensen die 128 lastig ontgrendelbare Trophy's kunnen vrijspelen en minstens vier games uit de PlayStation Store kopen. Mensen die in deze vierde tier vallen, krijgen wanneer ze contact opnemen met Sony's klantenservice via de chat voorrang op andere mensen.

Met de extra service heeft Sony de woede van veel fans op de hals gehaald, vooral in Japan waar de service deze week uitkwam. Veel fans menen dat klantenservice gelijk moet zijn voor iedereen, ongeacht hoeveel geld ze aan PlayStation-games hebben uitgegeven.

PlayStation Stars - dat op 13 oktober in Europa wordt uitgerold - laat spelers beloningen vrijspelen door allerlei games uit te spelen en mee te doen aan activiteiten, vergelijkbaar met Xbox Rewards. Vrijgespeelde punten kunnen in een online winkel worden ingeruild voor allerlei extra's. Ook kunnen 'Digital Collectibles' worden vrijgespeeld. 

Dit artikel delen:

Lees meer

De Black Iron Prison uit The Callisto Protocol uitgelicht Win Stray
43

Reacties op: Actieve PlayStation Stars-leden krijgen voorrang bij klantenservice

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • Bart81

    • 2 oktober 2022 09:37
    @AveryJackson
    Gelukkig zijn jouw comments alleen maar inhoudelijk en totaal niet belerend. Je komt heel zelfingenomen en narcistisch op mij over. Alsof jouw eigen waarheid de werkelijkheid is. Maar ik zal inderdaad in het vervolg je comments gaan negeren. Succes verder met het verkondigen van je extreme overtuiging in het Sony merk.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    AveryJackson

    • 2 oktober 2022 11:27
    @Bart81 als je mijn discussies hebt gevolgd, dan kan je misschien zien dat ik vanuit bronnen argumenten maakt, ik heb er een hekel aan als mensen van alles willen roepen naar je maar geen bronnen kunnen geven en vanuit onderbuik gevoel reageren. Als jij het niet kan hebben is dat je eigen probleem. Je hebt er zelf voor gekozen om niet normaal te reageren op mijn bericht, maar direct offtopic op de man te gaan.

    Nu niet jezelf proberen in een beter daglicht te zetten. Als ik negatief was geweest had je je smoel niet eens open getrokken. Zegt dus genoeg waarom je reageerde.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    Remco1988

    • 1 oktober 2022 18:05
    Dat zou wel heel bizar zijn. Een echte klant onvriendelijke streek

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.

 

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.