Braziliaanse man bestelt RTX 3090 Ti, krijgt dozen met zand
Mauricio Takeda bestelde tijdens de Amazon Prime Days een RTX 3090 Ti-videokaart, welke na ontvangst een lading zand bleek te zijn.
Takeda zou het gewicht van het pakketje al opmerkelijk zwaar gevonden hebben. In het pakketje van Amazon zat inderdaad een net dichtgeplakte — maar niet met folie afgedichte — doos van Palit, waarvan de GeForce RTX 3090 Ti inderdaad afkomstig zou zijn. Bij het openen van de geheel officiële doos bleek Takeda beetgenomen: het hevige gewicht was afkomstig van twee potjes en een vershoudbakje vol zand.
Per unboxingvideo op TikTok laat Takeda zijn nieuwe aankoop (van omgerekend circa 2.670 euro) zien en probeert hij een publiek geding met Amazon te starten. Takeda werd oorspronkelijk niet gehoord door de Braziliaanse tak van Amazon; de man kreeg simpelweg een link teruggestuurd om zijn account op te schorren. Door het uitblijven van plastic folie in het videomateriaal werd mogelijk gedacht dat Takeda zelf de oplichter in kwestie was.
Iets later, nadat Braziliaanse en internationale media lucht hadden gekregen van het opmerkelijke verhaal, reikte Amazon alsnog een helpende hand toe. Sinds gisteren, bijna twee weken na de originele 'unboxing', heeft Takeda een echte RTX 3090 Ti GameRock van Palit in ontvangst mogen nemen — waarvan uiteraard weer akte op TikTok.
Amazon Brazilië, noch de hardware-leverancier Tertz, heeft vooralsnog niet verklaard wat er precies mis is gegaan met de markante wisseltruc. Mogelijk heeft een ándere consument dezelfde videokaart eerder gekocht, verwisseld en toch geretourneerd, waarna de teruggestuurde doos (zonder voldoende controle) weer terug in de voorraadstapel is verdwenen. Dat zou zowel het zand als het uitblijven van het standaard plastic folie verklaren.
Hoe vond je dit artikel?
Altijd als eerste op de hoogte?
Join ons op Discord
Reacties
TheDeeGee 27 juli 2022 - 16:07
Daarom vermijd ik Amazon, of het moet echt niet anders kunnen, en dan nog blijf ik onder de 50 Euro. Zelfde met AliExpress en Ebay, daar blijf ik onder de 30 Euro.
Keesje_NLNL 27 juli 2022 - 22:50
@TheDeeGee Hierom? Want dit gebeurd veel vaker? Volgens mij zitten we naar een filmpje te kijken van een foute bestelling die 1 op de 50 miljoen keer voorkomt, bij wijs van spreken..
DarkraverX 27 juli 2022 - 23:05
@TheDeeGee Niks mis met amazon NL, goede top service, 1 waarvan Bol nog veel kan leren.
geeMc 28 juli 2022 - 12:54
@DarkraverX dan hebben wij toch heel andere ervaringen. Bol.com heeft uitstekende service, compleet met RMA afdeling, leveringen die altijd optijd zijn (3rd party bol verkopers en leveranciers uitgezonderd) en een servicedesk die (naar mijn ervaring) altijd meedenkt. Altijd perfecte service gehad terwijl Amazon altijd ellende is. De service daar is langzaam, de medewerkers zijn vaak chagrijnig en er is geen RMA afdeling. Xbox Series X/PS5 stuk? Stuur maar terug maar ze leveren je geen alternatief of bieden je geen reparatiemogelijkheden aan, want die zijn er niet (ook niet na het vragen). Terug in de rij en weer moeite doen voor een nieuw apparaat dus. Pakketjes bij Amazon halen bij mij (prime) 9 van de 10 keer de beloofde bezorgdatum niet. Kortom, Amazon loopt in Nederland nog zwaar achter op partijen als Bol.com en Coolblue.
SuperDre 27 juli 2022 - 20:50
OF, de bezorger heeft de verpakking geopend en inhoud vervangen, dat komt ook vaak genoeg voor. Hier in Helmond was het zelfs zo dat een bezorger een hoop pakjes gewoon in zijn schuur gooide en probeerde te verkopen op marktplaats, totdat de politie er lucht van kreeg, toen kreeg ik ineen bericht dat er 4 pakjes voor mij op het politiebureau lagen. Maar Amazon had mij toendertijd al eerder die pakjes opnieuw verzonden, dus had ik alles dubbel, maar mocht ze gewoon houden van amazon en moest er maar iemand anders mee blijmaken.
do365nic 27 juli 2022 - 21:37
@SuperDre leuk voor je vrienden
TomKauw 27 juli 2022 - 22:24
@SuperDre Het is ergens net zo hilarisch als tragisch dat precies dit soort praktijken weer in Helmond plaatsvinden.
Aanbevolen voor jou
Altijd als eerste op de hoogte?
Join ons op Discord