Nieuws
Afbeelding van een GeForce RTX 3090 Ti GameRock van Palit, liggend in een bak met zand.

Braziliaanse man bestelt RTX 3090 Ti, krijgt dozen met zand

Webwinkel en leverancier grepen pas in na media-aandacht

Geschreven door Tom Kauwenberg op
Mauricio Takeda bestelde tijdens de Amazon Prime Days een RTX 3090 Ti-videokaart, welke na ontvangst een lading zand bleek te zijn.

Takeda zou het gewicht van het pakketje al opmerkelijk zwaar gevonden hebben. In het pakketje van Amazon zat inderdaad een net dichtgeplakte — maar niet met folie afgedichte — doos van Palit, waarvan de GeForce RTX 3090 Ti inderdaad afkomstig zou zijn. Bij het openen van de geheel officiële doos bleek Takeda beetgenomen: het hevige gewicht was afkomstig van twee potjes en een vershoudbakje vol zand.

Per unboxingvideo op TikTok laat Takeda zijn nieuwe aankoop (van omgerekend circa 2.670 euro) zien en probeert hij een publiek geding met Amazon te starten. Takeda werd oorspronkelijk niet gehoord door de Braziliaanse tak van Amazon; de man kreeg simpelweg een link teruggestuurd om zijn account op te schorren. Door het uitblijven van plastic folie in het videomateriaal werd mogelijk gedacht dat Takeda zelf de oplichter in kwestie was. 

@maurisousa_

Comprei uma placa de vídeo e recebi potes de areia da @amazon !! 😡 Comentem e compartilhem, pq esta difícil eles resolverem, pf!! 🙏

♬ som original - MauriSousa_

Iets later, nadat Braziliaanse en internationale media lucht hadden gekregen van het opmerkelijke verhaal, reikte Amazon alsnog een helpende hand toe. Sinds gisteren, bijna twee weken na de originele 'unboxing', heeft Takeda een echte RTX 3090 Ti GameRock van Palit in ontvangst mogen nemen — waarvan uiteraard weer akte op TikTok

Amazon Brazilië, noch de hardware-leverancier Tertz, heeft vooralsnog niet verklaard wat er precies mis is gegaan met de markante wisseltruc. Mogelijk heeft een ándere consument dezelfde videokaart eerder gekocht, verwisseld en toch geretourneerd, waarna de teruggestuurde doos (zonder voldoende controle) weer terug in de voorraadstapel is verdwenen. Dat zou zowel het zand als het uitblijven van het standaard plastic folie verklaren. 

Dit artikel delen:

Lees meer

Gratis PlayStation Plus Essential-games van augustus uitgelekt Glaciered laat spelers een diepe oceaan uit de toekomst verkennen
9

Reacties op: Braziliaanse man bestelt RTX 3090 Ti, krijgt dozen met zand

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • avatar

    TheDeeGee

    • 27 juli 2022 18:07
    Daarom vermijd ik Amazon, of het moet echt niet anders kunnen, en dan nog blijf ik onder de 50 Euro.

    Zelfde met AliExpress en Ebay, daar blijf ik onder de 30 Euro.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    Keesje_NLNL

    • 28 juli 2022 00:50
    @TheDeeGee Hierom? Want dit gebeurd veel vaker? Volgens mij zitten we naar een filmpje te kijken van een foute bestelling die 1 op de 50 miljoen keer voorkomt, bij wijs van spreken..

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    DarkraverX

    • 28 juli 2022 01:05
    @TheDeeGee Niks mis met amazon NL, goede top service, 1 waarvan Bol nog veel kan leren.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    geeMc

    • 28 juli 2022 14:54
    @DarkraverX dan hebben wij toch heel andere ervaringen. Bol.com heeft uitstekende service, compleet met RMA afdeling, leveringen die altijd optijd zijn (3rd party bol verkopers en leveranciers uitgezonderd) en een servicedesk die (naar mijn ervaring) altijd meedenkt. Altijd perfecte service gehad terwijl Amazon altijd ellende is. De service daar is langzaam, de medewerkers zijn vaak chagrijnig en er is geen RMA afdeling. Xbox Series X/PS5 stuk? Stuur maar terug maar ze leveren je geen alternatief of bieden je geen reparatiemogelijkheden aan, want die zijn er niet (ook niet na het vragen). Terug in de rij en weer moeite doen voor een nieuw apparaat dus. Pakketjes bij Amazon halen bij mij (prime) 9 van de 10 keer de beloofde bezorgdatum niet.

    Kortom, Amazon loopt in Nederland nog zwaar achter op partijen als Bol.com en Coolblue.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    DarkraverX

    • 28 juli 2022 22:24
    @geeMc Amazon loopt zeker niet achter, ze krijgen het zelfs voor elkaar om hier op tijd te bezorgen, iets wat Bol nooit voor elkaar krijgt, laatst ging een artikel kapot van een externe verkoper, Amazon gaf na 6 maanden netjes mijn centen terug, Bol daarin tegen stuurt je naar de externe verkoper en mag je het zelf uitzoeken.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • Stingeling

    • 29 juli 2022 07:42
    @geeMc apart want ik bestel meerdere keren per maand iets bij amazon en 9/10 keer is het zelfs eerder dan de aangegeven bezorgdatum.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    SuperDre

    • 27 juli 2022 22:50
    OF, de bezorger heeft de verpakking geopend en inhoud vervangen, dat komt ook vaak genoeg voor. Hier in Helmond was het zelfs zo dat een bezorger een hoop pakjes gewoon in zijn schuur gooide en probeerde te verkopen op marktplaats, totdat de politie er lucht van kreeg, toen kreeg ik ineen bericht dat er 4 pakjes voor mij op het politiebureau lagen. Maar Amazon had mij toendertijd al eerder die pakjes opnieuw verzonden, dus had ik alles dubbel, maar mocht ze gewoon houden van amazon en moest er maar iemand anders mee blijmaken.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    do365nic

    • 27 juli 2022 23:37
    @SuperDre leuk voor je vrienden

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.
  • avatar

    TomKauw

    • 28 juli 2022 00:24
    @SuperDre Het is ergens net zo hilarisch als tragisch dat precies dit soort praktijken weer in Helmond plaatsvinden.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.

 

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord met onze voorwaarden voor reacties.