De video van Youtuber Arekkz toont allerlei opties, waaronder decals, body kits en andere manieren om wagens van uiterlijk te veranderen. Dit kunnen spelers doen in de garage van de game, waarin de auto's en allerlei objecten voor auto's worden opgeslagen.
De game bevat verschillende winkels op allerlei locaties waarop nieuwe onderdelen voor wagens verdiend kunnen worden door het winnen van events. Spelers kunnen in totaal vijf garages ontgrendelen waarmee ze meer ruimte voor hun wagens kunnen verkrijgen.
Need for Speed Payback komt op 10 november uit voor pc, PlayStation 4 en Xbox One. Mensen die de Deluxe Edition hebben gekocht krijgen al op 7 november toegang. Via EA Acce en Origin Acce kunnen spelers vanaf 2 november zelfs al tien uur lang aan de slag.