Column
Epic, Steam

Waarom zijn we zo boos op de Epic Games Store?

Terechte of misplaatste woede?

Geschreven door Erik Nusselder op
Pc-gamers moeten de laatste tijd wennen aan een fenomeen dat consolegamers allang kennen: exclusiviteit. De tijden dat je als pc-speler zonder zorgen een game kon opstarten en hij het altijd doet, zijn mede door de Epic Games Store voorgoed voorbij. Daar zijn veel mensen niet blij mee.

Veel klagers voelen zich gedwongen om wéér een launcher te installeren, terwijl ze daar helemaal geen zin in hebben. Eerlijk gezegd vind ik de felle reacties nogal overtrokken. Natuurlijk is het een beetje vervelend dat je moet gaan nadenken in welk programma je welke game ook alweer had staan, maar je kunt ook gewoon een spel opstarten vanaf je computer, dan zie je vanzelf wel welke launcher er opstart. Maar goed, laten we kijken naar de argumenten om boos te zijn om te zien of klagers een punt hebben.

The Division 2

Exclusiviteit

Veel mensen klagen over de exclusieve titels die Epic naar zich toe weet te trekken. Games als Metro: Exodus, The Division 2 en Ashen kun je wel bij Epic spelen, en niet op Steam. Vervelend natuurlijk, maar is het echt zo erg om nog een launcher te installeren? Kennelijk wel, want toen Epic de exclusiviteit van Metro: Exodus aankondigde, kregen de vorige games in de serie een review bomb te verduren op Steam. Hetzelfde gebeurde bijvoorbeeld bij Borderlands 3.

Toegegeven, de timing van sommige aankondigingen was niet best. De exclusiviteit van Metro werd zo vlak voor de release bekendgemaakt, dat hij al een tijdje als pre-order te bestellen was op Steam. Dat verdient natuurlijk geen schoonheidsprijs.

Maar de waarheid is dat dit soort deals er nou eenmaal bij horen. Als je als nieuw bedrijf een stukje van de markt wil veroveren op je concurrentie, moet je iets hebben wat zij niet hebben en klanten naar jouw winkeltje lokt. Epic probeert dat enerzijds door gratis games weg te geven en anderzijds door exclusiviteit te bedingen. Het is ook niet alsof Epic de eerste is die dit doet. EA is bijvoorbeeld al een stuk eerder van Steam vertrokken en biedt zijn games alleen op het eigen platform Origin aan, en ook Oculus heeft exclusives die alleen in hun eigen winkel te koop zijn.

Daarnaast is het aantrekkelijk voor bedrijven om hun games in de Epic Store te verkopen, omdat ze een lagere marge vragen dan Steam. Het zijn zakelijk slimme beslissingen, maar daar hebben wij als gamers natuurlijk geen boodschap aan. Toch lijkt het me niet onoverkomelijk om een extra programma te installeren. Het is in ieder geval niet iets waar alleen Epic zich schuldig aan maakt.

Epic Games Store

Epic zelf

Een deel van het probleem ligt volgens mij dan ook aan het feit dat we het over Epic hebben. Het bedrijf heeft gigantisch succes behaald met Fortnite en zwemt in het geld. Niet alleen door de inkomsten van die game, maar ook door hun veelgebruikte Unreal Engine.

Voor veel mensen lijkt het misschien alsof een rijk bedrijf met geld komt strooien en daarmee de klandizie van gamers kan kopen. Dat stuit een beetje tegen de borst en zorgt ervoor dat mensen zich niet prettig voelen bij het bedrijf. Aan de ene kant begrijp ik dat prima, maar aan de andere kant voel ik me zelf ook niet zo prettig bij Valve. Voor mijn gevoel laten zij Steam al langer versloffen, van hun achteloze houding over het cureren van hun winkel en de verantwoordelijkheid voor walgelijke producten, tot het niet ingrijpen als ontwikkelaars het doelwit zijn van onverdiende review bombs en scheldpartijen.

De Epic Games Store is echt puur een winkel, en niet een plek waar je lekker wat hangt en rondneust

Privacy

Er zijn wat zorgen geuit over de privacy van gamers in de Epic Games Store en dat is natuurlijk altijd een riskant punt. Een gebruiker ontdekte bijvoorbeeld dat Epic ongevraagd je Steam-data scant als je van hun winkel gebruikmaakt. Volgens het bedrijf gebeurde dit alleen om je vriendenlijst uit Steam te kunnen importeren en werd de data alleen gebruikt als je daar toestemming voor gaf.

Toch is het geen goede look en is het absoluut een terechte reden om je zorgen te maken. Tegelijkertijd lijkt het een klein probleem dat in de kiem gesmoord gaat worden, en heeft Steam zelf ook de nodige veiligheidsrisico’s en oplichters op hun platform gehad. En ja, ook Steam verzamelt je data. Dat doen bijna alle bedrijven tegenwoordig. Het is niet iets dat we toe moeten juichen en we moeten ons blijven verzetten tegen dit soort praktijken, maar het is niet alsof Epic zich hier – tot nu toe, voor zover we weten – extra schuldig aan maakt.

Steam

Ontbrekende opties

Er zijn ook terechte punten te noemen om een beetje ontstemd te zijn over de ‘verplichting’ om Epics launcher te downloaden. De belangrijkste: hun winkel is gewoon niet zo best. Het is een kale, weinig interessante plek waar veel opties ontbreken die je bij Steam wel hebt.

De Epic Games Store is echt puur een winkel, en niet een plek waar je lekker wat hangt en rondneust. Er zijn niet of nauwelijks manieren om iets met je vrienden te doen, een community te beginnen, achievements te vergelijken, op forums te discussiëren of recensies achter te laten en te lezen wat anderen van een game vinden. Allemaal opties waar we door Steam aan gewend zijn geraakt.

Er zijn dus echt legitieme redenen om Epics launcher te weigeren, en het is prima als je daar voor kiest. Persoonlijk ben ik blij dat de bijna-monopolie (nee, ik vergeet GOG niet) van Valve doorbroken wordt. Ik hannes veel liever met zeven verschillende launchers op mijn pc, dan dat ik geen keuze heb en ben overgeleverd aan de grillen van één enkele winkel.

Elke zaterdag verschijnt er een column op Gamer.nl die ingaat op actuele gebeurtenissen.

Dit artikel delen:

Lees meer

Nieuws van de week: Watch Dogs 3 in Londen en Gearbox reageert op slechte reviews Assassin's Creed-maker gooit je in het diepe met Ancestors - Gameplay Update
43

Reacties op: Waarom zijn we zo boos op de Epic Games Store?

  • Om te reageren moet je ingelogd zijn. Nog geen account? Registreer je dan en praat mee!
  • TheDeeGee

    • 13 april 2019 21:38
    @darkmanwls EGM?

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • darkmanwls

    • 13 april 2019 23:29
    @TheDeeGee moest EGS zijn

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • JohnnyBNL

    • 13 april 2019 12:26
    Valve's Steam zal voorlopig nog steeds de beste blijven, zij hebben vele jaren voorsprong. De komst van nieuwe online winkel clients kan ook heel positief uitpakken voor ons Steam gebruikers, zij zullen nu echt aan het werk moeten blijven om ons te behouden op het platform :)

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Qinneth

    • 13 april 2019 14:13
    Maar wat is nou het consumenten voordeel van de Epic store? Er zijn 5.000 Youtube filmpjes en columns geschreven over de Epic Store, en ik zie altijd dezelfde argumenten voorbij komen over hoe developers minder geld hoeven af te dragen en hoe een extra launcher een non-issue is, maar wat is nou het voordeel voor de consumerende gamer?

    Ik snap dat er exclusiviteit is, dus als je Borderlands 3 heel graag wilt spelen, dan moet je wel, maar nadat de exclusiviteitperiode is afgelopen en je kan 'm ook via Steam of een andere digitale winkel kopen, wat dan?

    Wat is het voordeel van de Epic store? Geweldig dat ontwikkelaars meer geld overhouden van hun verkoop, maar hoe vertaalt zich dat in mijn voordeel? Krijgen de games extra gratis content als je via de Epic store koopt? Minder microtransacties? Is de aanschaf prijs lager (54,99 euro, i.p.v. 59,99)?

    Ik heb zelf geen moeite met een extra launcher, ik heb geen moeite met het gebrek aan forums of achievements, want daar doe ik in Steam toch niks mee. Maar Steam geeft regelmatig goede en scherpe kortingen, en de user reviews zijn echt heel erg handig.

    Tot dusver zie ik nog helemaal geen redenen (behalve als je echt niet kan wachten tot het exclusiviteit-contract afloopt) om uberhaupt Epic te gebruiken.

    Natuurlijk als je 1st party titels als Fortnite wilt spelen, dan moet je wel, maar voor 3rd party titels? Voor mij is de Epic store niet echt 'episch'.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • DubbelDavid

    • 13 april 2019 15:17
    @Qinneth Afgezien van een groter rendement voor het budget van opvolgers of nieuwe, zit het er nog niet in voorlopig (voor de gamer). Sales zullen nog wel komen, want elke winkel wordt daartoe gedwongen. Daarnaast ook nog de maandelijkse gratis game.

    Helaas ben ik het niet eens met je punt wat reviews betreft. Het review bomben bewijst opnieuw dat gebruikers reviews absoluut overbodig zijn. Laat dat liever aan de journalisten over, die met iets meer nuance en minder wrok kunnen schrijven. Reviews op Steam laat ik links liggen om deze onzin.

    Epic Games heeft gewoon een launcher uitgebracht, een mengelmoes tussen Steam, Origin, UPlay en een schamel "XBL" sausje adhv de gratis game. Plaats er maar een under development bordje bij zou ik zeggen.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Qinneth

    • 13 april 2019 16:03
    @DubbelDavid Om alle user reviews links te liggen omdat er een paar reviewbombs gebeuren is onzin, omdat je een paar rotte appels in een krat vol met verse appels, gooi je niet het hele krat met inhoud weg. En zefs dan: Steam scheidt tegenwoordig de review bombs van de legitieme reviews, dus reviewbombs zijn makkelijk te herkennen.

    Journalisten vertrouw ik zelf vaak niet, vanwege belangenverstrengeling. De meeste grote game review websites zijn in grote mate afhankelijk van de uitgevers voor hun gratis review exemplaren, launchy party uitnodigingen, en beta keys. Niet de hand willen bijten die je voedt, e.d..

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • DubbelDavid

    • 14 april 2019 17:00
    @Qinneth Nee uiteraard hoeft het hele krat niet weg in die vergelijking. Maar dan nog, en dat is cynisch, heb ik minder vertrouwen in het oordeel van mijn medegamer omdat die net zo gekleurd is als die van mij. Ik kan heel erg fan zijn van een bepaald soort verhaal, storyline, art-style, concept of game mode, terwijl de meerderheid van mijn medegamer dat stront vind omdat het teveel van hetzelfde of teveel nieuws is. Daarom heb ik liever een journalist die in ieder geleerd heeft het iets neutraler te bekijken.

    Ja, wellicht bijten ze de hand niet en worden ze betaald. Maar dat is cynischer dan mijn instelling. Dan kan je niemand vertrouwen. Wellicht wordt jij nu betaald door een collectief voor gamer reviews. Toch ga ik liever naar een arts die geleerd heeft, een journalist die geleerd heeft, een professional die geleerd heeft, dan maar een "gelijke" op zijn woord te vertrouwen omdat die ook een mening te spuien heeft, heftig gekleurd door zijn ervaring en naar mijn mening te weinig nuance. Net zo onzinnig als mijn commentaar nu dus.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Qinneth

    • 16 april 2019 09:45
    @DubbelDavid Maar toch zeg jij dat je gebruikers reviews overbodig vindt vanwege reviewbomben, dus je vindt dat het hele 'krat' weg mag.

    User reviews zijn helemaal handig omdat ze vaak over dingen struikelen waar een professionele game reviewer niet aan denkt, of gewoon niet eens noemt. Ik heb genoeg game reviews hier op gamer.nl en andere webstes gelezen waarin helemaal niet wordt ingegaan op microtransacties/lootboxen, terwijl dit wel een cruciaal onderdeel is van de game, en ik wil graag weten wat ik kan verwachten. User reviews hebben me hierin enorm veel geholpen. Betekent dat dat ik elke user review vertrouw? Nee, maar reviews zijn niks meer dan leidraden (of het nou van een journalist komt of gebruiker), en daar gebruik ik ze dankbaar voor.

    Ik vertrouw zeker wel enkele reviewers, vooral Youtubers, die niet afhankelijk zijn van uitgevers. Vooral omdat ik weet dat iedereen een mening heeft,en niemand objectief kan zijn, goede reviewers erkennen dat.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • ErikNus

    • 13 april 2019 16:31
    @Qinneth concurrentie an sich is meestal goed voor de consument. Het bedrijf moet harder zijn best doen om jou als klant te krijgen, omdat je de keuze hebt. Zie bijvoorbeeld de gratis games die Epic elke maand weggeeft!

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Qinneth

    • 16 april 2019 09:38
    @ErikNus Exclusiviteit afdwingen omdat je er genoeg geld voor hebt is geen concurrentie, dat is monopolie.

    Ben het met je eens dat concurrentie goed is, maar voor concurrentie om te werken zou Borderlands 3 via diverse wegen beschikbaar moeten zijn, met ieder hun eigen voor- en nadelen, vanaf dag 1.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Fred6er

    • 13 april 2019 16:13
    Zie hier regelmatig dat ontwikkelaars meer geld zouden ontvangen op epic. Dit is echter verkeerd, de publishers krijgen meer geld, de ontwikkelaar krijgt geen stuiver meer.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Oxymorphone

    • 13 april 2019 16:17
    Net als met veel games, het is het wiel elke keer opnieuw uitvinden. Ben nu al zo lang gamer en wordt daar zo moe van. Zo hadden we in het begin van de eeuw Soldier of Fortune waar men realistisch ledematen ed. kon afschieten. Nu gooit men een granaat en vliegt de hele ragdoll door de lucht met alle stukken er nog aan.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • rashura

    • 14 april 2019 08:47
    Ondertussen wel eff de haat voeden met een artikel als deze…. lekker weer dit

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Markus88

    • 14 april 2019 09:46
    @rashura iedereen hier zorgt voor een redelijk leuke discussie.. jij bent de enigste volgens mij hier die aan het haten is en zuur loop te doen ;P

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Aug

    • 14 april 2019 12:18
    weer zo'n extra launcher is gewoon bullshit omdat ze allemaal een piece of the pie willen, ik krijg dr tering van sorry voordat je het weet heb je Uplay,GoG,Epic, en Steam in 1 rij draaien. epic store is gewoon kut en laten we daar geen doekjes om winden, het lijkt wel even een snel bij elkaar geraapte rotzooi het heeft zo weinig features terwijl ze van de concurrentie kunnen leren, als er al iets zoals Steam op de markt is moet je kunnen presenteren met een Bang, wat bij hun dus niet het geval is, eeuwig gezeik

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Oxymorphone

    • 14 april 2019 17:50
    @Aug Steam is er sinds 2004, constant in ontwikkeling. Epic Store, nog niet eens een jaar.!

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Aug

    • 15 april 2019 20:22
    @Oxymorphone geen excuus, ze hadden alles al erin kunnen hebben imo

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Aug

    • 14 april 2019 12:20
    frikandellen speciaal zijn trouwens lekker

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • Robert-Frans

    • 14 april 2019 19:31
    In het artikel staat regelmatig dat andere gamesdevelopers ook al zo handelen en dat Epic dus niets nieuws doet. Maar misschien is dat wel het probleem.
    Misschien is deze zoveelste nieuwe launcher wel de druppel die de emmer doet overlopen, of in elk geval een van de laatste druppels.

    Misschien zijn gamers wel eens een keer klaar met het gegeven dat na zestig euro (!) betaald te hebben voor een game, ze blijkbaar nog steeds niet genoeg betaald hebben en ook hun privacy en gebruiksgemak "mogen" inleveren om te kunnen blijven gamen.
    Misschien reageren gamers wat infantiel hier en daar, omdat gamesdevelopers zich ook steeds infantieler gedragen en dat wat je geeft, je uiteindelijk nu eenmaal ontvangt.

    Nu lijkt het soms een beetje op de "concurrentie" tussen de NS en andere vervoersbedrijven. Klinkt ook heel leuk, totdat je je realiseert dat je helemaal niet kunt kiezen of je nu met de NS of met een ander vervoersbedrijf van Utrecht naar Maastricht wil en dat het enkel meer ongemak oplevert, door het moeten uit- en inchecken als je bij een ander vervoersbedrijf overstapt.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.
  • gimbal2

    • 15 april 2019 11:29
    Het heeft geen zin om kwaad te worden, het is weer een launcher erbij en weer een andere plek waar games beheerd worden naast onder andere Origin, UPlay, Blizzard en GOG. Ik heb mezelf er maar aan toegegeven en ben ook maar games gaan kopen via GOG en zal er ook wel een paar via Epic kopen als het echt niet anders kan.

    Nog steeds de meeste hulde voor Ubisoft die gewoon blijven aanbieden via Steam en hun launcher daarmee integreren. Ze maken rare bokkensprongen met hun games en DRM fetish maar ze snappen tenminste dat als je games wil verkopen dat je ze ook daadwerkelijk goed beschikbaar moet stellen.

    Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
    met onze voorwaarden voor reacties.

 

Wanneer je een reactie plaatst ga je akoord
met onze voorwaarden voor reacties.