Kotaku vroeg of spelers minstens af en toe online moeten zijn om een singleplayergame te kunnen spelen. "Ik geloof één keer in de 24 uur", zo antwoordde Harrison. Wel kunnen singleplayergames die geen verbinding nodig hebben met Xbox Live, doorgespeeld worden wanneer de internetverbinding van spelers uitvalt. "Ook blu-ray films en andere gedownloade entertainment moet beschikbaar zijn wanneer je internetverbinding eruit ligt. Maar het apparaat is gebouwd om uitgebreid en verlengd te worden door internet, net zoals zoveel apparaten tegenwoordig."

Harrison meldde ook dat tweedehands games opnieuw geactiveerd moeten worden op de console van de nieuwe eigenaar, waarbij de volledige prijs van de game zou moeten worden bepaald. Microsoft zelf kwam hier later echter op terug. Tegen Polygon vertelde het bedrijf dat Harrison verschillende potentiële scenario's vermeldde. "Vandaag hebben we alleen bevestigd dat spelers hun games kunnen inleveren en doorverkopen via retail." Het is dus ook niet duidelijk of Harrison's claim dat de Xbox One elke 24 uur online moet zijn, correct is.