De uitgever roept gebruikers van Uplay op om de software te updaten met alle browsers afgesloten. Dat wordt de patch zeker goed uitgevoerd. Ook is het mogelijk om de nieuwste versie van de software te downloaden van Uplay.com. "Ubisoft neemt veiligheidszaken zeer serieus en we blijven alle meldingen van kwetsbare plekken in onze software serieus nemen en ondernemen snelle actie om zulke issues op te lossen", zo zegt de uitgever in zijn statement.

Uplay is geïntegreerd in de meeste Ubisoft-titels sinds Assassin's Creed 2 uit 2009. De tool verbindt gamers met elkaar en maakt het mogelijk om in-game emblemen te verdienen. Het beveiligingsrisico zit in de optioneel te installeren browserplug-in van Uplay. Via deze plug-in konden kwaadwillenden software op de PC van de speler installeren en zo de controle over de computer nemen.