Update: De bewering dat de PlayStation 3 oververhit zou raken door firmware 3.61 klopt niet. Dat zegt Sony in reactie op berichten op de website van Rockstar Games dat dit het geval zou zijn. Rockstar Games heeft alle verwijzingen naar firmware 3.61 van website verwijderd.

Origineel bericht: "We hebben enkele klachten gehad over PlayStation 3's die oververhit zijn geraakt tijdens het spelen van L.A. Noire. Ook piepten sommige PS3’s drie keer voordat ze zichzelf uitschakelden. Het gaat hierbij vooral om de oudere 60 gigabyte en 80 gigabyte-versies", beweert de klantenservice. Rockstar Games heeft overigens benadrukt dat het hier niet gaat om een officieel statement vanuit de uitgever, maar enkel een statement vanuit de klantenservice. Dat statement is inmiddels van Rockstars website verwijderd.

De problemen zouden komen door firmware 3.61, die is uitgebracht toen het PlayStation Network weer online kwam afgelopen weekend. Deze zou ervoor zorgen dat PS3's zichzelf uitschakelen voor dertig minuten tot twee uur, vastlopen of zelfs defect raken. Uit tests die bij Rockstars klantenservice zelf zijn gedaan, blijkt dat sommige PS3's oververhit raken tijdens het spelen van verschillende games, waaronder ook games die niet van Rockstar zijn. Dit gebeurt alleen als firmware 3.61 is geïnstalleerd.

Oplossing

De klantenservice raadt gebruikers aan om contact op te nemen met Sony, en zegt zelf ook naar een oplossing te zullen zoeken voor de problemen. "We blijven L.A. Noire testen op alle hardwaremodellen en firmwareversies om de problemen op te sporen en te kijken wat we er aan kunnen doen."