Update 38 van The Matrix Online heeft een commercieel tintje. Sony maakt namelijk bekend dat het spel door de volgende update ook software gaat draaien die real-time advertenties in het spel mogelijk maken. De billboards in The Matrix Online worden vanaf dan voorzien van echte reclames voor bestaande merken. Sony verwerkte de "massive ingame advertising" eerder in Planetside.

Als denkbeeldige pleister op de wonde, deelt men wel mee in de toekomst misschien ook door gebruikers gemaakte reclames in het spel te gaan verwerken. Via wedstrijden moet bepaald worden welke reclames in The Matrix Online verwerkt gaan worden. Helemaal zeker is deze aardige actie nog niet.