Zowel PlayStation 4- als Xbox One-eigenaren ervaren problemen met het downloaden en installeren van de game, dit duurt vaak langer dan normaal. Sony raadt spelers aan het spel te deïnstalleren en daarna opnieuw te installeren. Spelers moeten alle gepreloade content verwijderen en opnieuw downloaden.
Volgens Microsoft worden de problemen veroorzaakt doordat veel mensen het spel tegelijk proberen te downloaden en te installeren. Crave Online komt met een oplo ing voor Xbox One-gebruikers: deze moeten het spel opnieuw installeren, maar het spel niet voor de installatie updaten als de console daarom vraagt. Gebruikers moeten de game pas updaten nadat hij geïnstalleerd is.