Lokale nieuw ite Connacht Tribune schreef eerder dat het overgrote deel van de werknemers bij de klantenservice zijn baan had verloren. Volgens deze bron zou de studio zo goed als gesloten worden.
Bethesda ontkent dit: "We hebben het aantal klantenservice-medewerkers half augustus bijgeschaald door 50 werknemers te ontslaan. Zo is het aantal werknemers in lijn met de stabiliteit [van Elder Scrolls Online] en de vraag van onze spelers."
De uitgever zegt verder de ontslagen werknemers te begeleiden sinds hun ontslag. Ook is Bethesda teleurgesteld in de onzorgvuldige berichtgeving van de Connacht Tribune.