Hoewel Bethesda nog niet weet of er persoonlijke gegevens zijn buitgemaakt, heeft het uit voorzorg de wachtwoorden van alle gebruikers gereset. Zij kunnen op het forum een nieuw wachtwoord instellen via het formulier voor forumgebruikers die hun wachtwoord niet meer weten.
Bethesda raadt gebruikers die hun wachtwoord ook voor andere websites en online diensten gebruiken aan ook op die websites een ander wachtwoord in te stellen. Het forum van de ontwikkelaar werd in juni van dit jaar ook al gehackt, net als de websites van een aantal andere grote uitgevers binnen de game-industrie.