Begin 2011 werkten er ongeveer vierduizend mensen bij Disney Interactive, dit zou na de twee ontslagronden zijn teruggebracht met zeven procent. De ontslagen zouden worden overzien door de twee directeuren van het bedrijf James Pitaro en John Pleasants. 

Een maand geleden legden de twee directeuren aan investeerders uit dat het bedrijf geherstructureerd moet worden. Pitaro en Pleasants willen een kleiner, flexibeler en schaalbaar bedrijf waarin de nadruk wordt gelegd op groei. Volgens Pleasants moeten de operationele kosten daarvoor met een kwart omlaag. De ontslagen zijn mogelijk een gevolg van deze visie.